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sp;最开始一切如常，项目推进也很顺利，直到比赛前的临时考核那一天，我到达舞蹈室的时候，发现那一天她和平时不一样，非常活泼开朗，脸上洋溢的笑容非常有感染力，让我当时的心情都变得爽朗，那才是她们这个年龄应有的状态。一改之前我对她的印象，那一瞬间我突然觉得之前的她有种与年龄不符的沉闷。当时我很诧异，她怎么突然之间像变了个人似的。关键是她说，希望参加选秀的时候，那时我才知道她会跳舞。
后来你来了，她也参加了临时考核，只学习了几个小时，她竟然跳得还不错，我惊讶于她的学习能力，你也蛮看好她的，同意了她继续练习，参加选秀。还调侃她说，之所以加入公司，是为了出道曲线救国。
可是后来当我和她交接工作的时候，她竟然连自己的工位在哪都忘记了，问她工作进度更是一问三不知，表现得好像从没有做过一样。这次神态举止又像是换了一个人。你不觉得很奇怪吗？”童桦一股脑儿把自己心中的疑惑说了出来。
余彧是个疑心较重的人，当童桦说到她与铃兰工作交接时出现的问题时，在余彧听来，倒像是为此次举报事件无法收场，放弃铃兰所做的铺垫。余彧想了想，没找到合理地解释，反问童桦试探她的意图：“照你这么说，是有点奇怪，你觉得问题出在哪？”
“呃，我也说不出来。”童桦一副若有所思的样子，沉浸在自己的观感里。
“那就先这样吧，先把眼前的事情解决了，视频中虽然铃兰打人是不对的，但身手让我蛮惊喜的，也该到了转型的时候，趁此机会，以后的形象塑造也可以偏飒爽一点。等风波过去，在影视剧方面接一些形象硬朗的角色的资源。”余彧没有兴趣追究铃兰变幻莫测的性格，只要能给公司带来利益，给自己的工作带来业绩，不必关注细节问题。
“好的，只是铃兰现在负面新闻缠身，恐怕没有公司敢用啊！”童桦的话让余彧觉得她在推卸责任
“我一直觉得你是专业的，告诉那些胆小鬼，现在不敢用，以后没机会了。上次开会你不是说这个举报人曾经去找铃兰父母敲诈勒索过吗？让律师找她父母好好聊聊，看有没有办法拿到证据，加深大众对铃兰是被害人的同情分，先扭转一下舆情。”余彧的话让童桦意识到自己的失误，过于执着铃兰个人的转变，忽略了自己作为经纪人的职责。
“好的，那就从这个角度着手，我去铃兰那让她联系一下她父母？”童桦迅速调整心态投入工作
“这件事情短期内不会结束，你也不要只顾着这些事，公司内其他艺人的活动不要被影响。”
“好的，我这就去办。”
刚回到自己办公室，公关部负责人严梓就拿着文件找上门来，边递给童桦边说：“这是刚拿到的各大平台的关于铃兰的数据报告，讨论度居高不下。”
童桦拿过来大致浏览了一遍。报告内容根据话题内容、点击率、转发率、评论等角度，综合分析得出舆情导向，并给出了引导舆论的建议。无非是围绕举报、骂人、打人等负面新闻的一些讨论及分析。
“本就因为举报事件热搜不断，还主动挑起骂战，又发生打人事件，哪像一个偶像该做的！”严梓忍不住抱怨
童桦没有说话，事已至此，抱怨是没有用的。况且上热搜也未必是坏事，处理得好转危为安，热搜就是再攀高峰的垫脚石。
童桦知道严梓来找自己的目的，所谓报告无非是作为参考，结合艺人接下来的发展方向，定制一份详细的舆论引导方案。
由于一直以来铃兰对外的形象宣传都是温柔且活泼的，这次突然逆转形象，变得强硬，在网络上回骂黑粉甚至打人，已经打破了观众对铃兰的固有印象。尽管铃兰具有一定的唱跳实力，有一定的人气，但目前还没有被业界认可的成绩，而且作为唱跳女团也是受年龄限制的。不管是否发生举报事件，铃兰都到了该转型的时候。一个艺人想要长期发展，就一定要加强专业能力，最好能两面开花，唱功和演技都要加强。所以需要重新制定铃兰接下来的发展方向。
目前第一步是要扭转举报事件带来的负面影响，骂人和打人事件也就迎刃而解了，毕竟任何人都有反抗不公的权力。
“你看了铃兰打人的视频没有？”童桦问严梓
“看了啊。”
“嗯，那你应该看出来视频中铃兰的表现，和平时不一样，说明她的可塑性还是蛮高的，所以她的发展方向可以拓展一下，试试往影视剧方向发展。虽然现在舆论压力有点大，打人这种事情比起案件那是小巫见大巫，当务之急需要你们和法务一起把案件解决，目前主导是法务部，你配合好就好了，不必过于担心。”童桦话里有话说给严梓，告诉她应该把需求提交给法务部，由法务出具解决方案。公关部配合说些好听的话，转移网友的关注点就好了。
严梓领会了童桦的意思，点点头没有说话。
童桦打电话约安瑶一起到会议室商议铃兰举报事件的处理方案。三人到达会议室后，童桦将余彧的想法告诉了安瑶：“余总的意思是建议律师以敲诈勒索不成恶意抹黑起诉举报人。”
“证据呢？”安瑶提出异议
“因为这条线索是铃兰父母提供的，所以待会儿我去找铃兰，联系她父母，请她父母来协助我们的工作。”童桦给出解决方案后接着对严梓说道：“公关部根据法务提供的律师函，编辑一份声明和律师函一起对外发布。声明中要说明举报人与铃兰的关系，将事件的来龙去脉表述清楚。让网民站在受害者的角度考虑铃兰的处境。这样扳回舆论应该问题不大。”
“好吧，第一篇声明已经发出去了，将案件的基本情况做了一下说明，同时警告了几个营销号，只是案件内情太复杂，免不了被恶意解读，目前只能见招拆招了。”安瑶把进展和童桦说了一下
“那就先这么办了，我去联系铃兰父母那边”走到会议室门口又补充道：“他们到了我通知你们。”