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第199章:医院的问题
要知道李新勇虽然在医术上,对待病人和蔼可亲,但是在医术工作中,却是十分严厉,眼中更是容不得一点沙子。
用他的话来说,患者找我们看中医,就是对我们华夏文明的信任,对我们自己的信任,所以绝对不能有任何的马虎和大意。
否则就是对患者不负责,对自己不负责,甚至是对华夏文明的一种亵渎。
张新明一行人,在得知这名暗访的带队人员就是李新勇后,所有人都大吃一惊。
连忙起身挨个逐一上前打招呼问好,不过李新勇只是笑了笑没有说话,径直坐在椅子上开始翻开手中的记录本写着什么。
省厅人员见到李新勇埋头写着东西,当即笑着说道:“老李啊,又在写呢,看了你今次暗访可是大有收获啊。
不妨直接当众给大家说一说,若是真的有什么问题,也好让弯月市市医院的领导们加以改正,进一步提升自我。”
张新明连忙赔笑着说道:“是是是,领导说的对。
李老师今次暗访若是有什么意见的话,可以直接提出来,我们一定加以改正。”
因为李新勇的身份特殊,所以张新明根本不知道该如何称呼,只得以老师进行尊称。
只见李新勇放下手中的纸笔,然后扫视了一圈在场的人,目光看似有些严峻。
忽然目光在扫视到末尾角落时,不由得一愣,随即冲着某个方向露出一丝笑意道:“好吧,既然你们都让我说,那我就说几句。
今次陪同省厅的人下来进行暗访调查,确实发现了不少情况,可以说有好有坏,我就先说说一些问题。”
听着李新勇的话,张新明顿时一阵紧张,忍不住吞咽了一下口水,连忙坐直身体,静静地听着对方的话。
“一、医院里的急救中心区域有些不太规范,里面的部分工作人员专业技术还不熟练。
急救中心是医院的一个重要组成部门,所有人员都必须做到专业技术熟练,这样才能发挥急救中心的作用。”
“二、贵院也有一些雷同其他医院的现象,就是工作人员的服务态度涣散。
比如一些在窗口工作的护士,面对前来询问的患者,总是摆着一副不耐烦的样子。
同样是服务行业,其他类的服务行业人员,面对前来消费的人群都是做的顾客是上帝,而我们医院中,却是让患者感受到拿钱来看脸色。
当然,我说的只是一部分人员,并非所有。”
“三、医院的停车设施摆放混乱,患者们前来看病,居然半天找不到停车位。
市医院作为弯月市最大、实力最强的一家医院,居然连基础的设施都做不好。
患者们来看病,因为一个小小地停车位都要折腾半天,甚至是来了之后,转悠一圈还得出去找车位。”
“四、医院的硬件设施比例相差悬殊,尤其是中西医部门,为何差别那么大。
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